ظهور رسالة: "رمز الاقتران غير موجود"

ما هذه الرسالة؟

هذه الرسالة تعني أنّ رمز ربط الجهاز الذي أدخلتَه لم يُعثَر عليه. لا تقلق، الأمر بسيط وغالباً سببه خطأ صغير في الكتابة أو أنّ مدّة الرمز انتهت.

لماذا تظهر؟

• كُتب الرمز بشكل غير صحيح أو نقص منه حرف.
• انتهت مدّة صلاحيّة الرمز.
• استُعمل الرمز من قبل ولم يَعُد صالحاً.
• وقع خطأ بسيط أثناء إدخال الرمز.

كيف تحلّها؟

1. تحقّق من الرمز الظاهر على الجهاز الأوّل بدقّة.
2. أعِد كتابته في الجهاز الجديد حرفاً حرفاً ورقماً رقماً.
3. إن لم ينجح، اطلب رمزاً جديداً من الجهاز الأوّل.
4. أدخِل الرمز الجديد بسرعة قبل أن تنتهي مدّته.

ما زالت المشكلة؟

إن جرّبت رمزاً جديداً وما زالت الرسالة تظهر، فلا تقلق، نحن هنا لمساعدتك.
📞 اتّصل بنا على الرقم: 07865025258