تعذّر إثبات هوية الحساب المرتبط بمحو سابق على هذا الجهاز. حُفظت بياناتك ومفاتيحك؛ تواصل مع الدعم لاستعادة الوصول.

مركز مساعدة الحصيف · استكشاف الأخطاء وإصلاحها

تعذّر إثبات هوية الحساب المرتبط بمحو سابق على هذا الجهاز. حُفظت بياناتك ومفاتيحك؛ تواصل مع الدعم لاستعادة الوصول.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

ما المشكلة؟

تظهر لك هذه الرسالة:
تعذّر إثبات هوية الحساب المرتبط بمحو سابق على هذا الجهاز. حُفظت بياناتك ومفاتيحك؛ تواصل مع الدعم لاستعادة الوصول.

جرِّب هذه الخطوات بالترتيب

  1. تأكّد أنّ اتّصال الإنترنت يعمل.
  2. أغلِق التطبيق تماماً، ثمّ افتحه من جديد.
  3. تأكّد أنّ تطبيقك مُحدَّث لآخر إصدار من المتجر.

ما زالت المشكلة؟

تواصل معنا وسنساعدك خطوة بخطوة: 📞 07865025258

لم يحلّ المقال مشكلتك؟ تواصل مع الدعم عبر Telegram أو واتساب.

تصفّح بقيّة مقالات مركز المساعدة