ظهور رسالة: "يتطلّب هذا الإجراء تحديثَ التطبيق إلى أحدث إصدار"

ما هذه الرسالة؟

تعني أنّ نسخة التطبيق أو البرنامج على جهازك أقدم ممّا تتطلّبه هذه العمليّة أو هذه المدرسة. تظهر بإحدى هذه الصيغ:

• «يتطلّب هذا الإجراء تحديثَ التطبيق إلى أحدث إصدار. حدِّث التطبيق ثمّ أعِد المحاولة.»
• «تستخدم هذه المدرسة مزايا أحدث؛ حدّث التطبيق أو البرنامج لفتح بياناتها ومزامنتها.»
• «هذه العملية تحتاج تحديث التطبيق أو البرنامج إلى الإصدار الجديد.»

لماذا تظهر؟

• بدأ مالك المدرسة أو مسؤولها استعمال ميزة أحدث (مثل «إضافة الافتراضيات الناقصة فقط» عند تغيير نوع الدراسة)، فصارت المدرسة تتطلّب نسخةً حديثة على كلّ أجهزتها.
• أو أنّ العمليّة (مثل نقل الملكيّة أو إيقاف الانضمام أو تغيير رابط الانضمام) صارت تحتاج أن تُثبت نسختُك ما تعرضه الشاشة وقت القرار، وهذا لا تدعمه النسخة القديمة.

ماذا تفعل؟

1. حدِّث التطبيق: على الهاتف من متجر Google Play، وعلى الحاسوب حدِّث البرنامج إلى أحدث إصدار.
2. أغلق التطبيق تماماً ثمّ افتحه وأعِد المحاولة.
3. بياناتك وتعديلاتك التي لم تُرفع بعد تبقى محفوظة على جهازك ولا تضيع بسبب هذه الرسالة؛ لا تحذف التطبيق ولا بياناته.

ما زالت المشكلة؟

📞 اتّصل بنا على الرقم: 07865025258